和呈干燥箱提醒您網購火車票身份證頻遭搶注。
網上購票的開通大大方便了乘客,但近有乘客反映,在登錄www.12306.cn網上購票時,發現自己的身份證號已被注冊過,導致注冊不成功和無法購票。12306客服稱,此現象可能是個人信息泄露被人惡意搶注和呈干燥箱,并提供了兩種辦法供參考。
春運期間,北京站、北京西站將試點實名驗票,實名驗票后,乘客必須拿車票和相關證件,經核實后才能進站。幾天前和呈干燥箱,“T字頭”列車網上購票已開通。但有乘客反映,在登錄網站注冊時,發現自己的身份證號碼顯示已被注冊過,“但我這是次來注冊啊”,眼看售票高峰將至,乘客有些著急,“注冊不成功,也意味著我永遠無法通過網上購票呀。”
此情況,記者昨日致電12306鐵路客服熱線,工作人員一聽該情況,立即表示“可能是您的個人信息泄露,被人提前注冊過了。”不過,被人搶注并不代表失去了網購車票的機會,客服給記者說了兩個解決辦法。
和呈干燥箱
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