中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦昨天在中國屆快遞論壇上表示,明年干燥箱將引導快遞企業以服務品質定價,以規范服務,遏制惡性競爭,屆時將按照五個等級干燥箱分別制訂快遞價格。業內人士分析,這將意味著快遞業新一輪洗牌開始,可能加速兩極分化。
中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦表示,根據國家郵政局出臺的快遞企業等級評定辦法,除了企業規模、網點覆蓋面外,投遞時間干燥箱、有效申訴率都是考核快遞企業的重要指標。“明年以等級評定為主,引導企業以服務品質定價。”今后快遞企業和酒店一樣,先規定干燥箱基本服務的價格,五星級將有五星級的收費標準,三星級干燥箱有三星級價格。他還透露,明年快遞業干燥箱有望出臺行業服務國家標準,今后業務員的服務水準將有衡量指標。
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